Términos y Condiciones para Vendedores

Artículo 01Objeto del Contrato

Digibello (en adelante, la "Plataforma") pone a disposición del Vendedor (en adelante, el "Proveedor") un espacio digital para la publicación y venta de productos cosméticos y de belleza B2B.

El Proveedor autoriza a Digibello a actuar como intermediario comercial, cobrando los pedidos en su nombre y gestionando la logística de envío a través de sus cuentas de transporte integradas.

Artículo 02Obligaciones del Proveedor

• Stock Real: El Proveedor se compromete a mantener el stock actualizado en tiempo real. Si se vende un producto sin stock, el Proveedor asumirá la penalización por cancelación que determine la Plataforma.
• Preparación: El Proveedor deberá imprimir la etiqueta de envío facilitada por la Plataforma y empaquetar el producto adecuadamente para evitar roturas durante el transporte.
• Plazos: El paquete debe estar listo para su recogida o entrega en el punto indicado en un plazo máximo de 24 horas laborables tras recibir la notificación del pedido.

Artículo 03Garantía de Producto y Responsabilidad

• 3.1. Cumplimiento Normativo: El Proveedor garantiza que todos los productos ofertados en Digibello cumplen estrictamente con la normativa vigente en España y la Unión Europea, incluyendo el Reglamento (CE) Nº 1223/2009 sobre productos cosméticos. Garantiza que cuentan con el etiquetado correcto en español, los ingredientes permitidos y los registros sanitarios pertinentes (CPNP).
• 3.2. Responsabilidad Exclusiva: El Proveedor asume la total y exclusiva responsabilidad por cualquier defecto de fabricación, problema sanitario, reacción adversa, falta de conformidad o daño causado por sus productos a terceros (clientes finales o salones).
• 3.3. Indemnidad: El Proveedor se compromete a mantener indemne a Digibello frente a cualquier reclamación, sanción administrativa, demanda o queja derivada de la calidad, seguridad o legalidad de los productos vendidos, asumiendo todos los costes legales e indemnizaciones que pudieran derivarse.

Artículo 04Comisiones y Tarifas

El Proveedor acepta el plan de comisiones seleccionado en su registro:

• Plan Estándar (Gratuito): Se aplicará una comisión del 15% sobre el precio de venta (sin IVA) de cada producto vendido.
• Plan Profesional (49€/mes): Se aplicará una comisión reducida del 9% sobre el precio de venta. Incluye posicionamiento prioritario e insignia de verificado.

Artículo 05Facturación y Liquidación de Pagos

• Mandato de Cobro: El Proveedor autoriza a Digibello a cobrar al cliente final el importe total de la venta en su nombre.
• Periodo de Seguridad: Para garantizar la solvencia ante posibles devoluciones, reclamaciones o garantías, Digibello retendrá los fondos durante un periodo de 30 días naturales desde la confirmación de entrega del pedido.
• Liquidación: Superado este periodo de seguridad, Digibello transferirá el importe neto (Ventas - Comisión - Gastos de envío si aplica) a la cuenta bancaria designada por el Proveedor.

Artículo 06Envíos y Logística

Digibello facilitará automáticamente la etiqueta de envío (vía integración con Sendcloud). Si el pedido no puede entregarse o sufre daños por un error en el empaquetado del Proveedor (caja rota, producto mal protegido, falta de relleno), los costes de devolución, indemnización y reenvío serán descontados de la liquidación del Proveedor.

Artículo 07Devoluciones y Garantías

El Proveedor es el responsable legal de la calidad del producto ante el comprador.

• Desistimiento: Si el cliente devuelve el producto en 14 días (sin abrir/desprecintar), el Proveedor debe aceptarlo de vuelta en sus instalaciones.
• Defectuosos: Si el producto llega roto, en mal estado o causa daños, el Proveedor asumirá el coste total de la reposición y recogida.

Artículo 08Independencia

Este acuerdo es un contrato mercantil de prestación de servicios. No existe relación laboral alguna entre Digibello y el Proveedor.