Preguntas frecuentes
Respuestas claras para comprar en Digibello.
Digibello es una solución de compra profesional para peluquerías, centros de estética y profesionales independientes del sector belleza. Aquí compras producto profesional a proveedores verificados, con pago seguro y un proceso de compra claro.
El acceso está reservado a profesionales. Pueden registrarse peluquerías, barberías, centros de estética y profesionales independientes del sector con actividad en España peninsular. El alta es gratuita.
Sí. Los proveedores pasan una validación previa antes de vender y el pago se realiza con tarjeta a través de una pasarela segura. Si tienes una incidencia y no se resuelve con el proveedor, Digibello interviene para ayudarte.
Cada proveedor prepara y envía su pedido desde su propio almacén. Si compras a varios proveedores, los pedidos se gestionan por separado para mantener la trazabilidad y el control de cada pedido.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y Amex) a través de Stripe. Al terminar la compra recibes confirmación inmediata y el detalle de tu pedido.
Primero puedes contactar con el proveedor desde tu pedido para revisar el envío o el producto. Si en 48 horas laborables no tienes respuesta o la incidencia sigue abierta, contáctanos a través del formulario de contacto y Digibello intervendrá para ayudarte a resolverla.